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Política de Cookies

La presente Política de Cookies tiene por finalidad informar de manera clara, transparente y precisa a los usuarios del sitio web https://clinicasbernabeu.com/ (en adelante, el “Sitio Web”) sobre las cookies y tecnologías de almacenamiento o acceso similares utilizadas en el mismo, las finalidades de su uso, su titularidad y las opciones de las que dispone el usuario para aceptar, rechazar o configurar su utilización en cada momento.

El Sitio Web es titularidad de DERMAVITSALUD, S.L., con domicilio social en C/ Cardenal Lluch nº 23, 41005 Sevilla (España).

  1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES Y LAS TECNOLOGÍAS SIMILARES?

Las cookies y tecnologías de almacenamiento o acceso a información similar (como local storage, web beacons o determinados scripts de seguimiento) son mecanismos que permiten almacenar o acceder a información en el dispositivo del usuario cuando este navega por el Sitio Web.

Estas tecnologías pueden utilizarse, entre otras finalidades, para recordar preferencias de navegación, garantizar determinadas funcionalidades técnicas del Sitio Web o realizar mediciones estadísticas sobre su utilización.

El uso de estas tecnologías puede implicar el tratamiento de información relativa al dispositivo o a la navegación del usuario que, en determinados casos, puede constituir un tratamiento de datos personales.

  • Cookies exentas de consentimiento: De conformidad con la normativa aplicable y los criterios de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), no requieren consentimiento aquellas cookies o tecnologías que resulten estrictamente necesarias para permitir la comunicación por una red de comunicaciones electrónicas o para prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario. Entre ellas pueden encontrarse las utilizadas para almacenar la decisión del propio usuario respecto de la utilización de cookies, cuando resulten necesarias para gestionar y aplicar dicha decisión.
  • Cookies sujetas a consentimiento: Las cookies analíticas o de medición y cualquier otra tecnología que no resulte estrictamente necesaria para el funcionamiento básico del Sitio Web se utilizarán únicamente después de que el usuario haya prestado su consentimiento previo, libre, informado e inequívoco, mediante una acción afirmativa clara a través del sistema de gestión del consentimiento (CMP).
  1. CLASIFICACIÓN GENERAL DE LAS COOKIES

2.1. Según la entidad que las gestione

  • Cookies propias: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el titular del Sitio Web y desde el que se presta el servicio solicitado.
  • Cookies de terceros: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por una entidad externa que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

2.2. Según su plazo de conservación

  • Cookies de sesión: Son aquellas diseñadas para recabar y almacenar información durante la navegación del usuario y que, de acuerdo con su configuración, desaparecen al finalizar la sesión o al cerrar el navegador.
  • Cookies persistentes: Son aquellas en las que la información permanece almacenada en el terminal del usuario durante un periodo determinado y puede ser accedida y tratada durante dicho periodo. 

2.3. Según su finalidad

  • Técnicas o necesarias: Permiten la navegación a través del Sitio Web y la utilización de sus diferentes opciones o servicios básicos, así como el funcionamiento de determinadas funcionalidades necesarias.
  • De preferencias o configuración: Permiten recordar determinadas preferencias o configuraciones realizadas por el usuario, incluida, en su caso, la gestión de sus opciones de privacidad.
  • De análisis o medición: Permiten analizar la utilización que los usuarios realizan del Sitio Web con el objetivo de obtener estadísticas y mejorar su funcionamiento y los servicios ofrecidos.
  1. INVENTARIO JURÍDICO DE COOKIES UTILIZADAS EN EL SITIO WEB

El Sitio Web utiliza las cookies y tecnologías de seguimiento actualmente identificadas en la configuración técnica revisada.

Las cookies no necesarias permanecen bloqueadas desde la carga inicial de la página y únicamente se activan cuando el usuario presta el consentimiento correspondiente.

Nombre / Clave

Tipología

Finalidad

Duración

Titular / Proveedor

Base jurídica / Exención

yootheme_*

Técnica / necesaria

Almacenar y aplicar las decisiones de configuración tomadas por el usuario respecto de la aceptación o rechazo de las diferentes categorías de cookies del Sitio Web.

1año

YOOtheme / configuración del CMP

Exenta, por resultar estrictamente necesaria para gestionar y aplicar las preferencias de consentimiento del usuario.

_ga

Análisis / medición

Distinguir usuarios y realizar mediciones estadísticas sobre la utilización del Sitio Web mediante Google Analytics.

2 años, según configuración estándar de Google Analytics

Google

Consentimiento previo

_ga_*

Análisis / medición

Mantener el estado de la sesión y facilitar la medición de la actividad del usuario mediante Google Analytics.

2 años, según configuración estándar de Google Analytics

Google

Consentimiento previo

_gid

Análisis / medición

Facilitar determinadas funciones de medición y diferenciación de visitas en Google Analytics.

24 horas

Google

Consentimiento previo

_gat*

Análisis / medición

Limitar y gestionar determinadas solicitudes realizadas a los servicios de medición de Google Analytics.

1 minuto

Google

Consentimiento previo

  1. GESTIÓN DEL CONSENTIMIENTO Y BLOQUEO PREVIO

Al acceder por primera vez al Sitio Web, se muestra al usuario un banner informativo en primera capa que le permite seleccionar de forma libre e informada sus preferencias respecto de las cookies.

El usuario dispone de las siguientes opciones:

  1. Aceptar todas las cookies: Habilita las cookies incluidas en las categorías que requieren consentimiento.
  2. Rechazar las cookies no necesarias: Mantiene bloqueadas las cookies analíticas y cualesquiera otras tecnologías no estrictamente necesarias.
  3. Configurar: Permite acceder a un panel personalizado de preferencias para aceptar o rechazar las distintas categorías de cookies.

La opción de rechazar las cookies se ofrece al mismo tiempo, al mismo nivel y con la misma visibilidad que la opción de aceptarlas, conforme a los criterios de la AEPD.

Con carácter previo a la elección del usuario, las cookies no necesarias permanecen bloqueadas y las tecnologías de medición sujetas a consentimiento no se activan.

El usuario puede modificar o retirar posteriormente su consentimiento mediante el mecanismo de configuración de cookies disponible en el Sitio Web.

  1. SERVICIOS Y FUNCIONALIDADES DE TERCEROS

El Sitio Web incorpora determinadas funcionalidades proporcionadas por terceros.

5.1. Google Reviews

El Sitio Web incorpora un componente de Google Reviews para mostrar determinadas reseñas relacionadas con los servicios de la clínica.

Este componente no genera cookies de seguimiento ni realiza, durante la carga ordinaria de la página, conexiones con servidores de terceros que requieran consentimiento previo. 

5.2. WhatsApp / Joinchat

El Sitio Web incorpora la herramienta Joinchat para facilitar el contacto con la clínica mediante WhatsApp.

Su carga inicial no genera cookies de seguimiento ni conexiones que requieran consentimiento previo.

Cuando el usuario decide utilizar el servicio de WhatsApp, pasa a interactuar con los servicios de Meta/WhatsApp, quedando dicha interacción sometida a las condiciones de uso y políticas de privacidad de sus respectivos proveedores.

5.3. OpenStreetMap

El Sitio Web incorpora mapas basados en OpenStreetMap para facilitar la localización de los centros de DERMAVITSALUD.

La carga del mapa se encuentra vinculada al mecanismo de gestión del consentimiento del Sitio Web, de modo que las conexiones externas asociadas al servicio se producen de acuerdo con las preferencias de consentimiento seleccionadas por el usuario.

5.4. Solicitud de cita previa

El Sitio Web incorpora una funcionalidad para la solicitud de citas médicas.

El tratamiento de los datos personales facilitados por el usuario en el proceso de solicitud de cita se encuentra sujeto a la información específica proporcionada en el correspondiente formulario.

La presente Política de Cookies no sustituye a la información sobre protección de datos proporcionada en dicho formulario.

  1. REDES SOCIALES

Los iconos o enlaces a perfiles oficiales en redes sociales, como Facebook, Instagram o X/Twitter, presentes en el Sitio Web funcionan como hipervínculos externos simples; No se encuentran integrados mediante elementos de seguimiento o contenidos incrustados que permitan a dichas redes instalar cookies o acceder a información del usuario durante su navegación por el Sitio Web.

La navegación o interacción posterior del usuario con dichas plataformas queda sometida a sus respectivas condiciones de uso y políticas de privacidad y cookies.

  1. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

El uso de Google Analytics puede implicar el tratamiento de datos personales por entidades situadas fuera del Espacio Económico Europeo, dependiendo de la configuración del servicio y de los destinatarios efectivos de los datos.

Cuando el tratamiento implique una transferencia internacional de datos personales, esta se realizará de conformidad con los mecanismos previstos en el capítulo V del RGPD que resulten aplicables en cada caso.

Entre estos mecanismos pueden encontrarse las decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea y, cuando proceda, las garantías adecuadas previstas en el artículo 46 del RGPD, incluidas las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

  1. ¿CÓMO CONFIGURAR O DESACTIVAR LAS COOKIES DESDE EL NAVEGADOR?

Además de utilizar el panel de configuración de preferencias disponible en el Sitio Web, el usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración del navegador de Internet que esté utilizando.

A continuación se facilitan los enlaces a las páginas oficiales de ayuda de los principales navegadores:

El usuario puede consultar la información relativa al tratamiento de sus datos personales y al ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad en la Política de Privacidad del Sitio Web. Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

  1. ACTUALIZACIÓN Y MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE COOKIES

DERMAVITSALUD, S.L., podrá modificar la presente Política de Cookies para adaptarla a modificaciones legislativas, reglamentarias o jurisprudenciales, así como a las directrices y criterios de la Agencia Española de Protección de Datos o a cambios técnicos en la estructura o funcionalidades del Sitio Web.

Cuando se produzcan cambios significativos en las cookies o tecnologías utilizadas, en sus finalidades o en los terceros que intervienen en su utilización, se actualizará el correspondiente inventario y, cuando resulte necesario, se solicitará nuevamente el consentimiento del usuario.

Se recomienda al usuario consultar periódicamente esta Política de Cookies para conocer la configuración vigente.

Última actualización: septiembre de 2026